Protection des consommateurs en RDC : les étudiants de l’UPC tirent la sonnette d’alarme
Dans le cadre du Master 1 Droit des affaires et de l’économie à l’Université Protestante au Congo (UPC), un forum d’échanges a été organisé sur le thème de la protection des consommateurs en République démocratique du Congo
Sous la direction du Professeur Guy Pascal Ngoma Phanzu, enseignant responsable, les étudiants ont discuté de l’état des lieux de la protection des consommateurs et des enjeux liés à la régulation du marché.
Des consommateurs toujours vulnérables
À l’issue des échanges, il a été constaté que les consommateurs congolais restent particulièrement exposés aux abus, en raison notamment de l’absence d’un cadre législatif spécifique tel qu’un Code de la consommation.
Cette lacune législative limite la capacité des consommateurs à faire valoir leurs droits et favorise l’existence de clauses abusives dans les contrats de consommation, compromettant la confiance sur le marché et l’équilibre entre entreprises et clients.
Le forum a également souligné la nécessité de : Renforcer la sensibilisation des consommateurs sur leurs droits ; Promouvoir des réformes législatives pour créer un cadre juridique clair et protecteur ; Former les futurs juristes et entrepreneurs à intégrer les bonnes pratiques de consommation dans leurs activités
Cette initiative constitue une étape importante pour préparer les étudiants à devenir des acteurs éclairés du marché et pour encourager les entreprises à adopter des pratiques responsables.
Idriss kalonji
